Termos e Condições

Última atualização: 04.02.2022

Versão: 2.2

GERAL

Antes de usar nosso site, leia atentamente estes Termos e Condições. Ao registrar uma Conta de Jogador no site, você concorda e confirma seu consentimento com os Termos e Condições.

O site www.casinonic.com pertence e é operado pela Dama N.V., uma empresa registrada e estabelecida sob as leis de Curaçao. A Dama N.V. é licenciada e regulamentada pela Antillephone N.V. (licença nº 8048/JAZ2020-013). O número de registro da Dama N.V. é 152125 e seu endereço registrado é Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. A Friolion limited é uma subsidiária da Dama N.V., atuando como agente em nome da Dama N.V., registrada em Chipre com endereço registrado Leandrou, 12A 3086, Limassol, Сyprus, e número de registro ΗΕ 419102. Todos os pagamentos com Paysafe são feitos via Dama N.V. É responsabilidade exclusiva do jogador indagar sobre as leis e regulamentos existentes de determinada jurisdição para jogos de azar online.

ALTERAÇÕES DOS TERMOS E CONDIÇÕES

O Casino reserva-se o direito de alterar unilateralmente estes Termos e Condições podendo ser alterados pelo Casino quando tal necessidade ocorrer. Faremos o nosso melhor para notificar nossos jogadores sobre quaisquer mudanças significativas por e-mail. No entanto, recomendamos a todos os jogadores que visitem esta página regularmente e verifiquem possíveis alterações.

QUEM PODE JOGAR

O Casino aceita jogadores apenas daqueles países e regiões geográficas onde o jogo online é permitido por lei. É responsabilidade exclusiva do jogador consultar as leis e regulamentos de jogos de azar existentes na jurisdição em questão antes de fazer apostas no site.

O Casino aceita jogadores estritamente adultos (a idade mínima é 18 anos) e jogadores que atingiram a idade especificada pela jurisdição do local de residência do jogador como elegíveis para jogos online. É responsabilidade exclusiva do jogador indagar sobre as leis e regulamentos existentes da jurisdição em questão em relação às limitações de idade para jogos de azar online.

É total e exclusivamente sua responsabilidade investigar e garantir que você não viole as leis aplicáveis a você ao participar dos jogos. Depositar fundos reais e jogar com dinheiro real está sujeito às leis do seu país e é de sua exclusiva responsabilidade cumprir os regulamentos nativos.

A Empresa reserva-se o direito de solicitar prova de idade do jogador e limitar o acesso ao Site ou suspender a Conta do Jogador aos jogadores que não cumprirem este requisito.

Qualquer bônus não está disponível para jogadores da Suécia, incluindo participação em qualquer tipo de programa promocional, recebimento de recompensas VIP, bem como troca de pontos de bônus.

Usuários dos seguintes países e seus territórios (“Países Restritos”) não têm permissão para depositar e jogar jogos com dinheiro real: Afeganistão, Ilhas Åland, Albânia, Argélia, Samoa Americana, Andorra, Angola, Anguilla, Antártica, Antígua e Barbuda, Argentina, Armênia, Aruba, Azerbaijão, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bélgica, Belize, Benin, Bermudas, Butão, Bolívia, Bonaire, Bósnia e Herzegovina, Botsuana, Ilha Bouvet, Território Britânico do Oceano Índico, Brunei Darussalam, Bulgária, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboja, Camarões, Ilhas Cayman, República Centro-Africana, Chade, Chile, China, Ilha Christmas, Ilhas Cocos (Keeling), Colômbia, Comores, Congo República Democrática do Congo, Ilhas Cook, Costa Rica, Costa do Marfim, Croácia, Cuba, Curaçao, República Tcheca, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Guiné Equatorial, Eritreia, Estônia, Etiópia, Ilhas Falkland (Falklands), Fiji, Polinésia Francesa, Gabão, Gâmbia, Geórgia, Gana, Gibraltar, Grécia, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guiné, Guiné- Bissau, Guiana, Ilha Heard e Ilhas McDonald, Santa Sé (Estado da Cidade do Vaticano), Honduras, Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irã, Iraque, Ilha de Man, Israel, Jamaica, Jersey, Jordânia, Quênia, Kiribati , Quirguistão, República Democrática Popular do Laos, Letônia, Líbano, Líbia, Liechtenstein, Lituânia, Macau, Macedônia, Madagascar, Malawi, Malásia, Maldivas, Mali, Ilhas Marshall, Mauritânia, Maurício, México, Micronésia, Moldávia, Mônaco, Mongólia, Montenegro, Montserrat, Marrocos, Moçambique, Mianmar, Namíbia, Nauru, Nepal, Nova Caledônia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Niue, Ilha Norfolk, Coreia do Norte, Ilhas Marianas do Norte, Omã, Paquistão, Palau, Palestina, Panamá, Papua Nova Guiné, Paraguai , Peru, Filipinas, Pitcairn, Polónia, Portugal, Porto Rico, Qatar, República do Congo Roménia, Rússia, Ruanda, São Bartolomeu, Santa Helena, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Martinho (parte francesa), São Pedro e Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé e Príncipe, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seychelles, Singapura, Sint Maarten (parte holandesa), Eslováquia, Ilhas Salomão, Somália, Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul, Coreia do Sul, Sudão do Sul , Espanha, Sri Lanka, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Suazilândia, Suécia, República Árabe Síria, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turquia, Turquemenistão, Turcos e Ilhas Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrânia, Reino Unido, Estados Unidos da América, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Uruguai, Uzbequistão, Vanuatu, Venezuela, Etnam, Ilhas Virgens, Wallis e Futuna, Saara Ocidental, Iêmen, Zâmbia, Zimbábue. O cassino não pode garantir o processamento bem-sucedido de saques ou reembolsos caso o jogador viole esta política de países restritos.

DISPONIBILIDADE DE JOGOS

Lembre-se de que alguns jogos podem estar indisponíveis em determinadas jurisdições, conforme exigido pelas políticas dos provedores de jogos, que podem mudar de tempos em tempos.

Os jogos NetEnt não estão disponíveis para Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Botsuana, Camboja, Equador, Etiópia, Gana, Guiana, Hong Kong, Indonésia, Irã, Iraque, Israel, Kuwait, Laos, Mianmar, Namíbia , Nicarágua, Coréia do Norte, Paquistão, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Sri Lanka, Cingapura, Coréia do Sul, Sudão, Síria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunísia, Uganda, Iêmen, Zimbábue, bem como Bélgica, Bulgária, República Tcheca República, Dinamarca, Estônia, França, Itália, Letônia, Lituânia, México, Portugal, Romênia, Sérvia, Espanha, Estados Unidos da América e Reino Unido.

Além do acima,Jumanji, Emoji planet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Planet of the Apes, Vikings, Narcos não estão disponíveis no Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Catar, Rússia, Tailândia, Tunísia, Turquia, Ucrânia.

Além disso, as séries Universal Monsters (Frankenstein, a Noiva de Frankenstein, Drácula, A Múmia, O Homem Lobo, Criatura da Lagoa Negra e O Homem Invisível) estão disponíveis apenas nestes países: Andorra, Armênia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Geórgia, Islândia, Liechtenstein, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Noruega, Rússia, San Marino, Sérvia, Suíça, Ucrânia, Croácia, Macedônia, Turquia, Áustria, Bulgária, Chipre, República Tcheca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Peru, Polônia, Eslováquia, Eslovênia e Suécia.

Jogadores dos seguintes países não são elegíveis para ganhar nenhum jackpot de jogos de jackpot oferecidos pela NetEnt (como, mas não limitado a Mega Fortune): Austrália, Azerbaijão, China, Dinamarca, Índia, Israel, Itália, Japão, Malásia, Catar, Rússia, Espanha, Tailândia, Tunísia, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Ucrânia. O cassino fará esforços razoáveis para impedir que jogadores desses países cheguem aos jogos, mas se jogadores de qualquer um dos países declarados ganharem o jackpot, o ganho do jackpot será anulado.

Jogadores do Canadá não são elegíveis para jogar os jogos de NYX.

O uso de VPN para contornar o bloqueio do provedor é estritamente proibido e pode levar ao confisco dos ganhos.

MOEDAS ACEITAS

O site permite jogar nas seguintes moedas: EUR, USD, NOK, CAD, AUD, PLN, BRL, BTC, INR, USDT

TAXAS E IMPOSTOS

Você é totalmente responsável pelo pagamento de todas as taxas e impostos aplicados aos seus ganhos de acordo com as leis da jurisdição de sua residência.

REGRAS DO JOGO

Ao aceitar estes Termos e Condições, você confirma que conhece e compreende as regras dos jogos oferecidos no Site. Fica a seu critério se familiarizar com a porcentagem de pagamento teórica de cada jogo.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Ao aceitar estes Termos e Condições, você confirma que está ciente de que o jogo pode levar à perda de dinheiro. O Casino não é responsável por quaisquer possíveis danos financeiros resultantes da sua utilização do Website.

O Casino não é responsável por quaisquer defeitos de hardware ou software, conexão de Internet instável ou perdida, ou quaisquer outros erros técnicos que possam limitar o acesso ao Site ou impedir que qualquer jogador jogue ininterruptamente.

No caso improvável de uma aposta ser confirmada ou um pagamento efetuado por nós por engano, a Empresa reserva-se o direito de cancelar todas as apostas aceitas que contenham tal erro ou corrigir o erro reajustando todas as apostas em os termos corretos que deveriam estar disponíveis no momento em que a aposta foi feita na ausência do erro.

Se creditarmos por engano sua conta de jogador com ganhos que não pertencem a você, seja devido a um problema técnico, erro nas tabelas de pagamento, erro humano ou outro, o valor permanecerá nossa propriedade e será deduzido de sua conta de jogador . Se você retirou fundos que não lhe pertencem antes de tomarmos conhecimento do erro, o valor pago indevidamente (sem prejuízo de outros recursos e ações que possam estar disponíveis na lei) constituirá uma dívida sua conosco. No caso de um crédito incorreto, você é obrigado a nos notificar imediatamente por e-mail.

O Casino, seus diretores, funcionários, parceiros, prestadores de serviços:

  • não garante que o software ou o site seja/são adequado para sua finalidade;
  • não garante que o software e o site estejam livres de erros;
  • não garante que o site e/ou os jogos estarão acessíveis sem interrupções;
  • não será responsável por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam diretos, indiretos, especiais, consequenciais, incidentais ou de outra forma, decorrentes de seu uso do site ou de sua participação nos jogos.

Você concorda em indenizar totalmente e isentar o Casino, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por qualquer custo, despesa, perda, danos, reivindicações e responsabilidades de qualquer natureza que possam surgir em relação ao seu uso do Site ou participação nos Jogos.

Você reconhece que o Cassino deve tomar a decisão final sobre se você violou os Termos e Condições do Cassino de uma maneira que resulte em sua suspensão ou impedimento permanente de participação no Site.

USO DA CONTA DO JOGADOR

Cada jogador pode criar apenas uma (1) conta pessoal.

A criação de várias contas de jogador por um único jogador pode levar, a critério exclusivo do Casino, ao encerramento de todas essas contas e ao cancelamento de todos os pagamentos ao jogador. O jogador não deve fornecer acesso à sua conta de jogador ou permitir o uso do site a terceiros, incluindo, entre outros, menores de idade.

Sua conta de jogador deve ser registrada em seu próprio nome e detalhes pessoais. A Conta do Jogador deve ser emitida apenas uma vez para o jogador e não duplicada por qualquer outra pessoa, família, residência, endereço residencial (postal ou IP), endereço de e-mail, dispositivo de acesso ou qualquer ambiente onde os dispositivos de acesso sejam compartilhados (por exemplo, locais de trabalho, locais públicos , etc.).

No caso de criação de mais de uma conta por endereço residencial (postal ou IP), endereço de e-mail, dispositivo de acesso ou qualquer ambiente onde os dispositivos de acesso sejam compartilhados (por exemplo, locais de trabalho, locais públicos, etc.), toda e qualquer conta deverá ser considerado como "Conta Duplicada/Contas Duplicadas". O Casino reserva-se o direito de encerrar a Conta Duplicada sem qualquer aviso prévio e/ou obrigação de indicar o motivo.

Quaisquer devoluções, ganhos ou bônus que o jogador ganhou ou acumulou durante o tempo em que a Conta Duplicada estava ativa podem ser reclamados por nós, e os jogadores se comprometem a nos devolver sob demanda quaisquer fundos que tenham sido retirados da Duplicada Conta.

O site só pode ser usado para fins pessoais e não deve ser usado para nenhum tipo de lucro comercial.

Casinonic tem o direito de solicitar verificação de vídeo do jogador via Skype. Até que o jogador não passe no procedimento de verificação ligando para o Skype em horário combinado com o representante do Departamento de Risco com possibilidade de reagendamento em até 3 vezes em caso de eventos fora do controle do jogador, a Administração do Site se reserva o direito de fechar a conta. O jogador não tem o direito de recusar a Verificação de Chamada do Skype, se solicitado pelo Departamento de Risco. Se o jogador se recusar a passar na Verificação do Skype, a Administração do Site classificará como falha na verificação. Nesse caso, todos os ganhos serão confiscados e a conta permanecerá fechada sem permissão para reabrir.

POLÍTICA ANTIFRAUDE

A Empresa possui uma política antifraude rígida e utiliza várias ferramentas e técnicas antifraude. Se o jogador for suspeito de ações fraudulentas, incluindo, entre outras:

  • participar de qualquer tipo de conluio com outros jogadores
  • você não deve se envolver em nenhuma atividade fraudulenta, colusiva, manipuladora ou outra atividade ilegal em relação à sua participação ou de terceiros em qualquer um dos jogos e não deve usar nenhum método ou técnica assistida por software ou dispositivos de hardware para sua participação em nenhum dos Jogos. Сasinonic.com reserva-se o direito de invalidar qualquer aposta no caso de tal comportamento
  • ações fraudulentas contra outros cassinos online ou provedores de pagamento
  • transações de estorno com cartão de crédito ou negação de alguns pagamentos efetuados
  • criar duas ou mais contas
  • outros tipos de trapaça

ou falir no país de residência, a Empresa reserva-se o direito de encerrar tal Conta de Jogador e suspender e/ou cancelar todos os pagamentos ao jogador. Esta decisão fica a critério exclusivo da Empresa e o jogador não será notificado ou informado sobre os motivos de tais ações. A Empresa também se reserva o direito e pode ser obrigada a informar os órgãos reguladores aplicáveis sobre as ações fraudulentas realizadas pelo jogador.

O Casino tem tolerância zero para jogo de vantagem. Qualquer jogador que tentar obter vantagens das ofertas de boas-vindas do cassino ou outras promoções concorda que a Empresa se reserva o direito de anular bônus e quaisquer ganhos de tais bônus, pelas razões de:

  • uso de cartões roubados;
  • estornos;
  • criar mais de uma conta para aproveitar as promoções do cassino;
  • fornecimento de dados cadastrais incorretos;
  • fornecimento de documentos falsificados;
  • quaisquer outras ações que possam danificar o cassino.

O Casino reserva-se o direito de encerrar a sua Conta de Jogador e reembolsar-lhe o valor do saldo da sua conta, sujeito à dedução de taxas de levantamento relevantes, a critério absoluto do Casino e sem qualquer obrigação de indicar uma razão ou dar aviso prévio.

Para verificar a conta do jogador, o gerenciamento do cassino exige documentos (ID, sistemas de pagamento, contas de serviços públicos, fotos do cartão usado para depósito, etc. Os primeiros 6 e os últimos 4 dígitos do número do cartão devem estar claramente visíveis, assim como o titular do cartão nome e data de validade) em alfabeto latino ou cirílico. Caso o jogador não tenha a oportunidade de fornecer documentos nos alfabetos mencionados acima, o cassino reserva-se o direito de exigir verificação por vídeo onde o jogador mostra seus documentos.

O Casino reserva-se o direito de reter os pagamentos, caso existam suspeitas ou indícios de manipulação do sistema do casino. Acusações criminais serão apresentadas contra qualquer usuário ou outra(s) pessoa(s) que manipulou/manipulou o sistema do cassino ou tentou fazê-lo. O Casino reserva-se o direito de encerrar e/ou alterar quaisquer jogos ou eventos oferecidos no Site.

Caso tome conhecimento de possíveis erros ou incompletude no software, você concorda em abster-se de aproveitá-los. Além disso, você concorda em relatar ao Casino qualquer erro ou incompletude imediatamente. Caso não cumpra tais obrigações, o Casino tem direito a uma compensação total por todos os custos relacionados com o erro ou incompletude, incluindo quaisquer custos incorridos em associação com o respetivo erro/incompletude e a falha na notificação.

Observe que, se você solicitou uma retirada, mas a soma das apostas feitas desde o último depósito for inferior a três (3) vezes o valor desse depósito, o Casino reserva-se o direito de cobrar de você os custos do processamento da transação para depósito e retiradas. Esta decisão fica a critério exclusivo do Casino.

O cassino não é uma instituição financeira e, portanto, não deve ser tratado como tal. Sua conta não terá nenhum interesse e nenhum serviço de conversão ou troca (incluindo câmbio fiduciário-cripto) será oferecido a qualquer momento.

Não é permitido conectar-se aos nossos serviços usando uma conexão VPN ou um servidor proxy ou qualquer outro serviço semelhante. Se, a nosso critério razoável, determinarmos que um jogador se envolveu em qualquer atividade fraudulenta, colusiva, manipuladora ou outra atividade ilegal (incluindo, entre outros, o uso de uma VPN, proxy ou serviço semelhante), reservamo-nos o direito de fechar a conta desse jogador Conta e anular todos e quaisquer ganhos em tal Conta. Nesse caso, todos os saldos da Conta (incluindo depósitos e quaisquer ganhos) serão perdidos e nos reservamos o direito de divulgar informações (incluindo a identidade do jogador) às partes aplicáveis, incluindo, entre outros, bancos, empresas de cartão de crédito e/ou qualquer pessoa ou entidade que tenha o direito legal a tais informações e/ou tome medidas legais contra tal jogador.

DEPOSITANDO

O Site oferece uma variedade de métodos de pagamento. Eles incluem cartões de crédito e débito VISA e MasterCard, bem como vários métodos alternativos de pagamento. Entre em contato com nossa equipe de suporte em support@casinonic.com para perguntar sobre os métodos de pagamento mais favoráveis para o seu país de residência.

A Empresa não aceita pagamentos de terceiros. Você deve fazer depósitos apenas de uma conta bancária, cartões bancários, carteiras eletrônicas ou outros métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Se determinarmos durante as verificações de segurança que você violou esta condição, seus ganhos serão confiscados e o depósito original será devolvido ao proprietário da conta de pagamento. A Empresa não é responsável pelos fundos perdidos depositados de contas de terceiros.

Observe que o valor mínimo do depósito é de 20€ ou equivalente. O valor máximo do depósito depende do método de pagamento que você decidir usar e aparecerá ao escolher o método de pagamento.

Observe que, devido à natureza das criptomoedas, os limites de depósito não podem ser aplicados aos depósitos feitos por meio do sistema de pagamento CoinsPaid. Se você deseja limitar seu jogo no cassino, use qualquer outra opção disponível.

POLÍTICA DE RETIRADA

O montante mínimo para levantamento é de 20€ ou equivalente. O valor máximo para retirada depende do método de pagamento que você usa. Caso o valor solicitado exceda o limite de um determinado sistema de pagamento, o valor será sacado em parcelas.

O Casino reserva-se o direito de verificar a sua identidade antes de processar os pagamentos e de reter qualquer reembolso ou levantamento durante o tempo necessário para verificar a sua identidade. No caso de fornecer Dados Pessoais falsos ou incompletos, o saque pode ser recusado e a Conta do Jogador encerrada, o que será informado por e-mail. Pode ser necessário relatar pelo Casino aos órgãos reguladores aplicáveis as ações realizadas pelo jogador.

O site oferece suporte a pagamentos por transferência de crédito original (OCT) da Visa e por transferência de pagamento da Mastercard. Os requisitos adicionais são que o respectivo cartão de crédito não seja um cartão de crédito corporativo e o cartão seja emitido em um país compatível.

Para Visa, os seguintes países não são suportados: EUA, Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Japão, Coreia, Malásia, Cingapura.

Para Mastercard, apenas os seguintes países são suportados: Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letônia, Luxemburgo, Malta, Mônaco, Holanda, Noruega, San Marino, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Reino Unido.

Observe que, mesmo para os países suportados, o cassino não pode garantir o processamento bem-sucedido de pagamentos com cartão de crédito em todos os casos, pois os bancos emissores de cartões de crédito podem bloquear ou rejeitar tais transações a seu próprio critério.

A moeda operacional interna do site é o Euro. Devido a este fato, caso você transacione em outras moedas, o valor deduzido do seu cartão de crédito pode ser insignificantemente maior do que o exibido no momento da transação devido a conversões de moeda por parte do seu banco e/ou do sistema de processamento de pagamentos do Casino. Observe também que uma taxa pode ser cobrada pelos bancos intermediários.

Todos os pagamentos por transferência bancária são, em princípio, processados dentro de três (3) dias úteis. Lembre-se de que você não poderá solicitar uma transferência bancária para pagamentos em USD.

O valor máximo de saque processado para um jogador é de 7.500 €/$ por semana e 15.000 €/$ por mês, a menos que especificado de outra forma nos Termos e Condições de uma promoção específica.

Se você ganhar mais de € 15.000, o Casino reserva-se o direito de dividir o pagamento em parcelas mensais de no máximo € 15.000 até que o valor total seja pago.

Todas as vitórias do jackpot progressivo serão pagas integralmente.

Finalmente, lembre-se de que o Casino não é uma instituição financeira. Sua conta, portanto, não terá juros e nenhum serviço de conversão ou troca será oferecido a qualquer momento.

Você reconhece que saques por transferência bancária podem, em casos excepcionais, estar sujeitos a cobranças adicionais pelos bancos intermediários. Essas cobranças permanecem fora da influência do The Casino e, em nossa experiência, estão limitadas ao equivalente a EUR 16.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Um pedido de reembolso só será considerado se for solicitado dentro das primeiras vinte e quatro (24) horas da suposta transação, ou dentro de trinta (30) dias corridos se um Jogador alegar que outro indivíduo acessou seu Jogador Conta.

Se você tiver financiado sua conta com um cartão de crédito, reservamo-nos o direito de pagar todas as solicitações de saque até o valor total depositado como reembolso das compras que você fez. Se seus saques excederem o valor total depositado, qualquer valor excedente será pago a você por meio de um de nossos métodos alternativos disponíveis.

Antes de um reembolso ser processado, todos os bônus e ganhos em seu saldo serão deduzidos antes do cálculo do valor a ser reembolsado.

No caso de qualquer compra com cartão de crédito ser considerada um risco inaceitável por razões legais ou de segurança, seja por nossos processadores de pagamento ou pelo Casino, iniciaremos os reembolsos de todas essas transações de volta ao cartão de crédito e notificaremos todos os autoridades e partes.

Todos os custos que possam ocorrer após o procedimento de reembolso são por conta do jogador.

CONTAS INATIVAS

Uma conta inativa (dormente) é uma conta de jogador na qual um jogador não fez login ou logout por doze (12) meses consecutivos. Se a sua Conta de Jogador for considerada inativa, o Casino reserva-se o direito de cobrar uma taxa administrativa mensal de 10€ ou o equivalente noutra moeda (ou o saldo atual da sua conta, se for inferior), desde que o saldo da sua conta permanece positivo.

Você autoriza o Casino a debitar esta taxa de sua Conta de Jogador no início do mês seguinte ao dia em que sua conta for considerada inativa e no início de cada mês subsequente em que sua conta permanecer inativa. O Casino deixará de deduzir a taxa se o saldo da conta for zero ou se a conta for reativada.

PERÍODO DE VALIDADE

Você concorda que qualquer reivindicação e/ou causa de ação decorrente ou relacionada a estes Termos e Condições ou a um serviço fornecido pelo Casino deve ser apresentada dentro de um (1) ano após o surgimento de tal reivindicação ou causa de ação.

REclamações

Você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente de acordo com as instruções encontradas no site para nos fazer qualquer reclamação sobre nossos serviços.

As reclamações são tratadas no departamento de suporte e encaminhadas para a organização do Casino caso o pessoal de suporte não resolva o caso de imediato. Você deve ser informado sobre o estado da reclamação em um nível razoável.

O cassino deve reconhecer uma reclamação iniciada apenas pelo titular da conta. É proibido e, portanto, você não pode ceder, transferir, entregar ou vender sua reclamação a terceiros. O Casino rejeitará a reclamação se o assunto for entregue para ser conduzido por terceiros e não pelo proprietário original da conta.

Em caso de disputa, você concorda que os logs e registros do servidor atuarão como a autoridade final para determinar o resultado de qualquer reclamação. Você concorda que no caso improvável de um desacordo entre o resultado que aparece na sua tela e o servidor do jogo, o resultado que foi registrado no servidor do jogo prevalecerá, e você reconhece e concorda que nossos registros serão a autoridade final na determinação os termos e circunstâncias de sua participação na atividade de jogo online relevante e os resultados dessa participação.

Quando quisermos entrar em contato com você sobre tal disputa, faremos isso usando qualquer um dos detalhes de contato fornecidos em sua conta de jogador.

INTRANSFERIBILIDADE

Você não pode atribuir, penhorar ou transferir a propriedade sob qualquer título de reivindicações decorrentes destes Termos e Condições, o uso do site ou a participação nos Jogos contra o Casino sem o consentimento do Casino. Esta proibição é concebida como cláusula de intransferibilidade ex artigo 83 parágrafo 2 do livro 3 do Código Civil e inclui a transferência de quaisquer bens de valor de qualquer natureza, incluindo mas não limitado a titularidade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionados a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, no entanto, não se limita à oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, entidade em qualquer forma ou formato.

ARBITRAGEM

Todas as disputas que possam surgir entre você e o Casino, incluindo seus sucessores em título geral ou especial como resultado destes Termos e Condições ou como resultado de outros acordos e outros atos relacionados a estes Termos e Condições devem ser resolvido exclusivamente por arbitragem em Chipre e de acordo com as Regras de Processo Civil do Chipre.

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Ao utilizar o nosso website está a aceitar a nossa Política de Cookies Política de Cookies